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　　烟草在线专稿　　引：“黄山（软一品）”是安徽中烟近期推出的新品，是“黄山（一品）”硬盒的升级产品，零售价6元/包，产品定位为大众化消费品，继承了“黄山”品牌优良品质，肩负着“黄山”品牌进军“532”的历史使命。

　　在产品设计上，“黄山（软一品）”运用特色工艺新技术对卷烟配方和卷烟口味进行优化设计和精细化加工，运用新材料新工艺对包装进行提升和改进设计，红色、金色、软包装给人华贵、上档次、凝重和信任感，凝练出高贵风格的“黄山”新品。彰显“黄山（软一品）”典雅华贵，荣辱不惊的气质，于不经意流露奢华的质感人生。“黄山（软一品）”产品是对昨日荣耀与辉煌的纪念，进一步满足人们对新生事物的追求，给忠诚“黄山”品牌消费者的惊喜，以期再刮“一品黄山，天高云淡”的劲风。

　　一、“黄山（软一品）”超质上市

　　“黄山（软一品）”的超质上市，是更大程度上满足大众消费升级的需求。当今消费者购买心理日趋稳定，呈现出求实、求新、求稳、求奇的心态，而对丰富多彩的烟草品牌和不断完善的卷烟零售网络，消费者比以往更注重产品的个性化。“黄山（软一品）”的推出能填补“黄山”品牌零售6元/包市场空缺。(新商盟网www.xinshangmeng.org)

　　就笔者所在的安徽合肥市场而言，“黄山（软一品）”的出炉能起到增加“黄山”品牌竞争力，拉开竞争对手差距的作用，给“黄山”品牌“双百工程”添砖加瓦。“黄山（软一品）”利用春节前最佳时机面世，通过系列活动宣传，引发安徽人的归属感，引发安徽人以“黄山”为荣，以“黄山”品牌为傲。安徽是个劳务输出大省，春节后外出人员的捎带将会使“黄山（软一品）”流向中国的每一个角落，为“黄山（软一品）”拓展省外市场这是无可估量的宣传价值。

　　在做好活动宣传的同时，还要避免以往在营销活动中太注重品牌宣传轰动效果，而忽略了营销活动的延续性。消费者对卷烟新产品需要一定的时间去适应和固化。如果营销活动没有几个月的延续性，并保持一定的热度，消费者将无法固化对这款新派新品的依赖性，从而影响对产品的忠诚度，一个品牌尤其是对卷烟来说，如果不处理好品牌缓冲，不单失去消费群，也可能只能使品牌形象不断下降。“黄山（软一品）”的出炉不能只是在销售片区开个推介会就结束，重点应该在延续上继续做文章。

　　二、做好服务，让品牌腾飞

　　就当前全国卷烟市场情况来看，“黄山”卷烟在省内市场上占据了一定优势，市场经营基础稳定，有利于进一步将卷烟经营市场扩大化。对“黄山”品牌中档规格“黄山（软一品）”、硬盒“黄山（一品）”如果能够及时转变市场经营策略，采取新型的经营和管理模式，做大、做强，以量和市场覆盖面作为突破口，有利于“黄山”品牌在全国拓展，更有利于“黄山”品牌进入“532”阵营。(新商盟网www.xinshangmeng.org)

　　此外必须加强终端服务活动，紧紧抓住零售终端和消费终端服务这个环节，利用有效的服务模式和手段将市场经营和服务做到位。同时与终端服务对象建立稳定的关系，让终端服务对象认可我们的品牌，认可我们的经营与服务，从而引导经营活动和消费方向，这也是卷烟商业系统2011年的工作目标。

　　要达到上述目的，笔者建议要升华好感情牌，特别是商业一线的客户经理这张牌，客户经理是联系工业卷烟生产厂家与零售终端联系的纽带。这方面湖北中烟的做法值得安徽中烟借鉴。湖北中烟以文化联络感情，湖北中烟一线营销人员是客户经理的朋友，以友情感化客户经理，尽而促进片区卷烟上水平。例如合肥全体客户经理在合肥烟厂会议室的“135”工作法培训，湖北中烟系列服务就做的很深得人心，肥东营销部客户经理举办演讲比赛，他们送来物料作为奖品就很感化客户经理，客户经理闲时也不放过，月定期送来黄鹤楼赠阅的《经典读者文摘》、《特别关注》杂志。营销能做到这个程度，“黄鹤楼”、“红金龙”品牌的热销也是理所当然。

　　合肥大建设在继续，“黄山”品牌上水平在继续，要把握产品质量，把握“黄山”品牌个性，把握营销队伍建设，把握商业终端客户经理，把握终端零售客户，把握终端消费者。这六个“把握”是“黄山（软一品）”品高云天的关键所在，是“黄山（软一品）”上水平所在，是“黄山（软一品）”推进“黄山”品牌进入“532”“461”阵营的催化剂。把“黄山”培育成以一、二类烟为重点，三、四类烟为基础，定位清晰，风格特色突出的全国性知名品牌，并逐步发展成为国际性品牌。(新商盟网www.xinshangmeng.org)

黄山·软一品，品高云天